Termos e condições

Termos e Condições AC LAGOS TELECOM

Aconselhamos a leitura deste tópico antes de efetuar uma compra. Assim sendo, consideramos que quando a compra é efetuada, o cliente está, automaticamente ciente das condições gerais de venda.

Cobertura geográfica

Todo o território nacional.

Prazo de entrega

A sua encomenda é normalmente entregue no prazo de 2 dias úteis podendo haver um acréssimo de mais 5 dias úteis, pois a entrega é efetuada pelos correios após o recebimento do pagamento, no endereço informado pelo cliente.

Em caso de não haver o produto no estoque, a AC LAGOS TELECOM entrará em contato por e-mail ou telefone, o mais rápido possível, para informar o novo prazo de entrega.

A AC LAGOS TELECOM não se responsabiliza por atrasos ou não cumprimentos contratuais por razões de força maior, greve total ou parcial de meios de transporte ou de comunicação, inundação, incêndio ou guerra.

Custos de transporte

É de responsabilidade do comprador o pagamento do frete, que deverá ser adicionado no ato do pagamento.

Formas de pagamento

A AC LAGOS TELECOM trabalha com o sistema de pagamento PAYPAL, que dá todo o suporte para pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e transferência entre contas, além de oferecer um ambiente seguro para as suas transações bancárias.

Referênte a juros

A AC LAGOS TELECOM não cobra juros sob seus produtos.Os juros poderam vir por parte do emissor do cartão (ex Visa ou Mastercard,Diners e etc…)

Segurança

O PAYPAL  possibilita a autenticação de todos os intervenientes nas transacções em lojas virtuais no intuito de se evitar a utilização fraudulenta dos cartões. O destinatário da encomenda não tem que ser, necessariamente, o titular do cartão de crédito, pois a encomenda será enviada para o endereço indicado na mesma, o que acontece no prazo de 2 dias úteis podendo haver um acréssimo de mais 5 dias úteis, pois a entrega é efetuada pelos correios após o recebimento do pagamento.

Cancelamentos e Extornos

O comprador terá um prazo de até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar o cancelamento da compra, devendo informar por e-mail, indicando o nº da sua encomenda e o motivo do cancelamento.

Os produtos deverão ser devolvidos no prazo de 7 dias a contar da data da recepção da encomenda para o endereço da nossa loja física.

É da responsabilidade do cliente o reenvio dos produtos e respectivos custos de devolução ( salvo em caso da AC LAGOS TELECOM enviar um produto que não corresponde ao encomendado) tendo também em conta que os produtos devem ser sempre enviados nas embalagens originais e acompanhados de cópia da respectiva fatura. Não serão aceitos produtos devolvidos incompletos, estragados.

O extorno dos valores tem um prazo inicial de até 30 dias podendo haver prorrogação do prazo, caso isso ocorra a AC LAGOS TELECOM informará por e-mail o motivo da prorrogação.